ご注文について
よろしければ「お支払いへ進む」ボタンを押して、購入手続きに進みます。
※ご注文内容はカート内での修正ができません。オプション内容等を変更したい場合は、お手数ですが商品をカート内から削除していただき変更した内容で改めてカートにお入れください。
よろしければ「注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了メール
ご注文が完了しますと、お客様が登録されたメールアドレスにご注文完了メールを送信いたします。
メールの内容をご確認の上、大切に保管してください。
お支払いについて
お支払いはクレジットカード、代引き、銀行振込がご利用いただけます。
クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは以下のマークのついたカードになります。
VISA、MASTER、AMEX、JCB、DINERS CLUB
銀行振込
ご注文完了後にお振込先情報をメールにてお知らせいたします。
振込手数料はお客様にてご負担をお願いします。
ご入金確認後に商品を発送いたします。
代引き
商品到着時に配達員にお支払いください。
代引き手数料はお客様のご負担となります。ご注文1件につき一律¥440（税込）です。
※30万円以上のお支払いにはご利用いただけません。他のお支払方法をご選択ください。
※お支払方法は現金のみとなります。
お届けについて
一律送料無料でお届けいたします。
※沖縄、一部地域、離島は送料¥2,970をご請求させていただきます。
お届け目安
ご注文確認（銀行振込の場合はご入金確認）後の翌日発送（土・日・祝日を除く）をこころがけておりますが通常3営業日以内に出荷しております。
ただし、オプションサービス（ギフトラッピング、記念プレート、メッセージカード）ご利用の場合や受注生産品や予約商品に商品に関しましては、出荷予定日が異なります。
詳しいお届け日はメールにてご連絡いたします。
ご希望配達日は4営業日以降よりご指定いただけます。
時間指定については下記の7つの時間帯よりお選びいただけます。
午前中
12:00～14:00
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～20:00
19:00～21:00
20:00～21:00
※年末年始のご注文は、お届けに時間をいただく場合がございます。
※海外への発送は承っておりません。
配送会社
テランの商品は、日本郵便が代行配送いたします。 大型の一部商品は日本郵便以外の運送会社にて発送することもございます。あらかじめご了承ください。
キャンセル・返品・交換について
キャンセル
ご注文商品がまだ発送されていない場合、受注生産品はまだ生産がおこなわれていない場合に限りキャンセルをお受けすることができます。
お問合せフォームより以下の情報を記載の上ご連絡をお願いします。
- お名前
- 受付番号
- キャンセル理由
お客様都合による返品
「間違えて注文してしまった」「思っていたものと違っていた」などのお客様ご都合のご返品は商品到着から7日以内であれば返品をお受けいたします。
返送料、返金にかかわる手数料はお客様ご負担となります。
お問合せフォームより以下の情報を記載の上ご連絡をお願いします。
返送先をお知らせいたします。
- お名前
- 受付番号
- キャンセル理由
※返送場所は送り状に記載の出荷元とは異なりますので当ショップからの連絡をお待ちください。
※他の商品との交換はお受けしておりません。
※下記に該当する商品の返品はお受けできかねます。
- 商品到着から8日以上経過した商品
- 記念プレートをお付けした商品
- お客様の元にて加工、損傷した商品
- 事前にご連絡なく返送された商品
- 他店にてお買い上げの商品
- 受注生産の商品
※返品による代金返金のお手続きはお支払方法によって異なります。 返送先と合わせてお知らせいたします。
不良品の返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不備・不足・破損等あった場合は送料・返送料を当ショップ負担にて良品とお取替えいたします。 商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。
- 他の商品との交換はお受けしておりません。
会員登録について
会員登録していただくと、過去の注文履歴をご確認いただくことが可能です。
次回のご注文時にお客様情報入力を省略することができます。
領収証について
クレジットカード決済：クレジットカード会社が発行する利用明細書を領収証としてご利用いただけます。
代金引換：配達員が商品配達時に領収証をお渡しいたします。
銀行振込：金融機関の振込票にてご対応ください。
当ショップの領収証を希望される方は以下の手順でご連絡ください。
クレジットカード決済の場合
お問い合わせフォームより領収証ご希望の旨と以下の情報をご連絡ください。
- ご注文の受付番号
- お名前（宛名）
- 但し書
- 送付先ご住所
※領収証を商品に同梱してお届けすることはできません。
※領収日はクレジットカード決済手続きを行った日となります。ご指定いただくことはできません。
※ご依頼をいただきましてから１週間ほどで領収証を郵送いたします。
代金引換の場合
配送時にお渡しした領収証との二重発行にならないよう、以下の２点の書類を下記の宛先まで郵送でお送りください。
1. 配送時にお渡しした領収証
2. 以下の情報を記入したメモ書き
- ご注文の受付番号
- お名前（宛名）
- 但し書
- 送付先ご住所
＜送付先＞
〒340-0004
埼玉県草加市稲荷3-20-14
㈱渡辺教具製作所
テラン 領収証係 宛
到着後、内容を確認して約１週間後に領収証を郵送いたします。
※ご依頼いただく際の郵送料についてはお客さまのご負担にてお願いいたします。こちらから領収証をお送りする際の郵送料は当ショップにて負担いたします。
※領収日は商品出荷日となります。領収日とは別に領収証の発行日と注文日を記載いたします。これらもご指定いただくことはできず、実際の日付を記載します。
オプションサービス
テランでは以下のオプションサービスをご用意しています。
商品をカートに入れる際にお選びください。
メッセージカード
ご希望のお客様にはオリジナルメッセージカードを作成して商品にお付けいたします。
商品をカートに入れる際、メッセージ欄にご入力ください（30文字以内）。
こんなシーンにおすすめ
- ご入学・ご入園のお祝いに
- 誕生日のお祝いに
- 父の日・母の日のお祝いに
- 会社、学校の記念品・表彰に
- クリスマスプレゼントに
＊ご用意に通常より納期をいただきます。
ギフトラッピング
ギフトラッピングを無料にて承ります。
全体包装、全体包装＋のし掛の2種類からお選びいただけます。
商品をカートに入れる際にご選択ください。
※40cm以上の大型の地球儀は箱が大きいため全体包装ができません。
包装紙掛＋シールリボンになりますのでご了承ください。
＊ご用意に通常より納期をいただきます。
＊商品の大きさなどにより、ラッピングの仕様は変更となる場合があります。
オリジナル記念プレート
お買い上げの地球儀にオリジナル記念プレートをつけることができます。
贈答品や誕生日、記念日などのプレゼントにぜひご利用ください。
A.彫刻文字、B.文字印刷、C.黒文字印刷＋ロゴ、の3種類よりお選びください。
色はゴールド、シルバーの2種類よりお選びいただけます。
- 製作からお届けまでに約2週間ほど納期をいただきます。
- プレートの貼り付けができない商品にはアクリル台をお付けしてお届けいたします。
- 文字数は全角で１行１０文字程度（半角20字程度）、4行までがおすすめです。
ご希望に添えない場合は追ってご連絡差し上げます。 - レイアウト（文字の大きさ、行数など）については当ショップにご一任をお願い致します。
- ロゴ入りをお選びいただいた場合のみ、完全データ（aiデータ）にて入稿いただきます。
- 他社にて作成のプレート、シール等の貼り付けはお受けできかねます。
- プレートの仕様は予告なく変更となる場合があります。
サイズ
A.彫刻文字 3,300円（税込）
文字フォント：明朝体のみ
ゴールドプレート
シルバープレート
B.黒文字印刷 3,300円（税込）
文字フォント：明朝体もしくはゴシック体
ゴールドプレート 明朝体
シルバープレート ゴシック体
C.黒文字印刷＋ロゴ 4,400円（税込）
文字フォント：明朝体もしくはゴシック体
ゴールドプレート ゴシック体
シルバープレート 明朝体
アクリル台 イメージ
